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お支払い・お届けについて

送料について

 一部の商品を除き、送料は無料です。
 ソフトウェアやデータ等をインターネット上でお引渡しする場合、国内・海外を問わず送料は無料です。
 別途送料がかかる商品については、商品ページにその旨を記載しております。  



お支払い方法について

 高額な商品が含まれますので、お客様に安心してご利用いただくために、お支払いに関しては十分な注意を払っております。
 財務経理のご都合により、お支払方法にご要望がある場合はお気軽にご相談ください。


[支払]銀行振込

 銀行振込は下記口座宛に日本円でお願いしております。振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承願います。  

     
銀行名三井住友銀行
支店名塚口支店
口座名義エヌイーエス(カ
口座番号普通 4597740

[支払]クレジットカード

 クレジットカード払いはSquareサービス経由でお承りいたします。
 ご注文確定後、弊社よりクレジットカード払い用のURL(ウェブページアドレス)をお送りしますので、画面の案内に従いお手続き願います。
 ご利用いただけるカードはVisa、Mastercard、American Expressです。



お支払いのタイミングについて

○ 電子ファイル商品 ○
 原則、後払いです。ご入金の確認とは別に発送準備します。ただし、一部の未発表データ等は扱いが異なります。

○ その他の商品 ○
 原則、先払いです。ご入金確認後に準備します。



配送・納期について

○ 電子ファイル商品 ○
 インターネット上で納品が完結する商品については、ご注文を承ったのち、数日以内に電子メール添付ファイル、またはダウンロード用URLをお送りします。
 ただし、ご購入時点で未発表のデータ等を扱う商品については、時期が到来した後の発送になります。これら特別な商品は別途ご案内申し上げます。

○ 実体のある商品 ○
 ご入金を確認後、数日以内に当社指定の方法にて発送いたします。
 発送元は弊社倉庫以外に、メーカーから直送の場合があります。その場合、発送元へ送付先情報を引き渡します。
 
○コンサルティングサービス○
 ご入金を確認後、作業を開始します。
 サービスの性質上、業務完了までは数週間から数か月かかる場合があります。
 現地訪問による講演等につきましては、スケジュール調整が伴いますので、ご協力をお願い致します。
 



キャンセルについて

 ご注文受付後、お客様のご了承を受けたご注文に関しましては、有償でキャンセルをお受けいたします。
 データやライセンスキーなど複製が容易な商品についてはキャンセルや返品は対応できません。
 一部商品はご注文を承った後にメーカーへ発注しますので、メーカーの在庫切れの場合は弊社都合により無償でキャンセルさせて頂きます。ご了承をお願い申し上げます。
 受注生産品については納入までに時間を要しますが、ご注文を承った時点で材料や職人を手配しておりますので、納入までの期間にキャンセルをお申し出いただいたとしても、相応に費用が発生します。



見積書・納品書・請求書について

 ご要望いただいたお客様にはPDFでお送りしております。
 お支払いは銀行振込のため、振込記録を領収証明として頂いております。PDF領収証は1回のみ発行させて頂きます。
 これらの書類発行はすべて無償対応致します。お気軽にお申し付けください。




ご注文方法

ご注文の流れ

1.商品を選定し『カートに入れる』をクリックします。
 [参考] カートに追加した画面(クリックで画像表示)

2.続けて『カートに進む』を選ぶか、画面にある買物カートアイコンをクリックします。

3.ショッピングカート画面で内容を確認後『レジに進む』をクリックします。
 [参考] ショッピングカート画面(クリックで画像表示)

4.ゲスト購入画面で『ご購入者情報登録』をクリックします(会員登録機能はありません)。
 [参考] ゲスト購入画面(クリックで画像表示)

5.お客様情報の入力画面で必須欄を入力し『次へ』をクリックします。
 [参考] お客様情報入力画面(クリックで画像表示)

6.ご注文手続き画面で内容を確認後『確認する』をクリックします。
 [参考] ご注文内容確認画面(クリックで画像表示)

7.最終確認後『注文する』をクリッします。
 [参考] ご注文確定画面(クリックで画像表示)

8.ご注文完了画面が表示(ご注文番号も表示)されます。
 [参考] ご注文完了画面(クリックで画像表示)

9.ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールが届きます。
 [参考] ご注文確認メール(クリックで画像表示)  



ご注文後の流れ

1.ご注文確認メール(自動返信定型メール)が届きます(先述のとおり)。
2.弊社より注文内容の確認と振込依頼のメールが届きます。
3.指定口座へ所定の金額をお振込みいただきます。
4.ご入金確認後、速やかに発送します(受注生産品の場合は製造指示発令)。
5.商品をお受け取りになり、一連のご注文処理は終了します。  

 

インターネット以外でのご注文

 インターネット通信販売以外の方法でのご注文については、お問い合わせフォームや直通電話などからご要望願います。
 連絡先は特定商取引法に基づく表記をご参照ください。FAXやビデオ会議をご希望の場合もまずは公表されている連絡方法よりご一報願います。




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