BCM 減災マネジメント | NES株式会社 - 災害対策＆医工連携を境界領域からコンサル

減災マネジメント（BCM）

　災害をはじめとする非常事態に直面してもなお事業や業務を継続するためにマネジメント（BCM: Business Continuity Management）が欠かせません。

　BCMの担い手は組織の上層部に限りません。非常時に居合わせる人が誰であるかを考えると、組織に属する多くの人が担い手になり得る場合があります。

　BCMの実践は、以下のような手順で進めます。

　計画(BCP)は立てるだけ役立つものではありません。

　計画(BCP)を実行するためには、教育や訓練が必要になります。

　小学生でも経験する避難訓練は、消防計画に基づいて実施されています。計画した内容の実行可能性を訓練によって高めています。

　まずは計画(BCP)の読み合わせから始めます。

　計画(BCP)を立てる際に『本当はこう書きたい』と思うことがあります。例えば、『止水板で防ぐ』『仮設トイレを設置する』など理想的な方法がわかっていても、それが無ければ書けません。

　マネジメント(BCM)は、計画(BCP)を補強する作業でもあります。備蓄品を充実させることも補強策の１つです。

　モノばかりではなく職員の行動、応急資金、外部連携など実体の在る無しに関わらず補強策は多くあります。

　計画(BCP)やマネジメント(BCM)が必要になる脅威は様々です。自然災害だけでも多種多様です。事故やテロ、風評、金融危機などを考えると、専門性はそれぞれ異なります。

　マネジメント(BCM)を実践するマネジャーは、組織の幹部が務めることで指揮命令系統がわかりやすくなりますが、すべてにおいて専門的な知識を持つことは難しいです。

　そこで、責任を持つディレクター的な存在と、現場を動かすマネジャーは、別々にアサインする方が合理的なことがあります。

　マネジャーの資質は専門性だけではありません。臨機応変が必要です。多くの人を動かす采配も必要です。

　マネジャー育成は一朝一夕ではありません。

　弊社では、マネジャーの伴走支援を生業としています。

　組織の参謀役、災害対策本部長の下で、各部門のマネジャーに知見を提供し、行動を支え、全体の最適化をサポートしています。

　スポットコンサルとして短期間だけマネジャーの後方支援をするケースが多いですが、顧問として長期的に参画し、定期開催される災害対策委員会に出席することもあります。